رازآموزی، متفاوتترین تجربه یادگیری در سبد خدمات HR720 است. ما معتقدیم بهترین راه برای درک چالشهای پیچیده سازمانی، شیرجه زدن در دل آنهاست. در رازآموزی، پرسنل شما دیگر «فراگیر» نیستند، بلکه «کارآگاهانی» هستند که وارد یک سناریوی معمایی شدهاند. چه در محیط فیزیکی (شبیه به اتاق فرار سازمانی) و چه در پلتفرم مجازی اختصاصی، شرکتکنندگان با دریافت قطرهچکانی سرنخها، باید تفکر انتقادی خود را به کار بگیرند. آنها باید دادهها را تحلیل کنند، پارازیتها را حذف کنند، به ریشه اصلی مشکل (Root Cause) برسند و در نهایت، راهکار نجاتبخش را ارائه دهند. اینجا یادگیری با آدرنالین عجین شده است.
پیدا کردن مشکل، پایان بازی نیست. برنده بازی تیمی است که بتواند پس از کشف راز، بهترین «استراتژی درمان» را تدوین کند. این فرایند باعث تقویت مهارتهای نرم مثل کار تیمی، تصمیمگیری در ابهام و حل مسئله خلاقانه میشود.
انعطافپذیری بیپایان؛ رازآموزی هم به صورت حضوری (در محیط شرکت شما یا فضای اختصاصی ما) به سبک بازیهای محیطی اجرا میشود و هم در سامانه مجازی پیشرفته ما. در هر دو حالت، تیمها درگیر یک رقابت نفسگیر برای کشف حقیقت میشوند.
هر پرونده در رازآموزی، بر اساس یک چالش واقعی در دنیای کسبوکار طراحی شده است (مثل افت ناگهانی فروش، تعارض پنهان تیمها یا خروج سریالی نیروها). شرکتکنندگان باید مثل یک کارآگاه خبره، اسناد را بررسی کنند، شواهد را کنار هم بگذارند تا "قاتلِ بهرهوری" را شناسایی کنند.
درگیری صددرصدی:
برخلاف کلاسهای خشک، اینجا کسی فرصت چک کردن موبایلش را ندارد؛ همه به دنبال سرنخ بعدی هستند.
شبیهسازی واقعیت:
سناریوها انتزاعی نیستند؛ دقیقاً همان جنس مشکلاتی هستند که فردا صبح در سازمان با آن روبرو میشوند.
سنجش در عمل:
رفتار پرسنل در حین بازی، بهترین معیار برای ارزیابی هوش هیجانی و مدیریتی آنهاست.
در آموزشهای سنتی، افراد پاسخها را حفظ میکنند، اما در رازآموزی، آنها یاد میگیرند که چطور سوال درست را بپرسند. وقتی پرسنل در نقش یک کارآگاه قرار میگیرند، گارد یادگیریشان شکسته میشود. آنها برای برنده شدن در بازی، مجبورند عمیق تحلیل کنند و خلاقانه فکر کنند. این روش، ماندگارترین نوع یادگیری است چون با "هیجان کشف" گره خورده است. رازآموزی تمرینِ حل مسئله در یک محیط امن اما واقعی است
پروندههای حل نشده زیادی روی میز است. همین حالا تیم خود را به چالش بکشید.